FAQ

  • Q
    분실물을 찾고 싶습니다.
    A
    분실물은 별도의 요청이 없는 한 퇴실 후 1개월간 보관되며(식품은 회수 즉시 폐기 처리됩니다), 이후에는 벤티모 제주 규정에 의해 처리됩니다. 분실물 문의는 전화 (064-712-2276) 또는 '벤티모 호텔 앤 레지던스 제주' 카카오톡 채널 채팅을 통해 문의 가능합니다. 감사합니다 :)
  • Q
    짐 보관을 하고 싶습니다.
    A
    체크인 전 또는 체크아웃 후 프론트 방문 시 짐보관이 가능합니다. 자세한 사항은 전화 (064-712-2276) 또는 '벤티모 호텔 앤 레지던스 제주' 카카오톡 채널 채팅으로 문의 바랍니다. 감사합니다 :)