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FAQ

  • Q
    객실에 와이파이가 있나요?
    A
    전 객실에 와이파이가 설치되어 있으며, 각 객실 번호에 맞는 와이파이를 암호 없이 이용하실 수 있습니다. 감사합니다 :)
  • Q
    투숙 인원을 추가할 수 있나요?
    A
    객실 별 정해진 최대인원 내에서 인원 추가가 가능합니다. 기준 인원을 초과할 경우 만 36개월 이상부터 인원 추가 비용이 발생합니다. (1인 기준 11,000원/박) 인원추가비용이 포함되지 않은 상품을 예약하신 경우 현장에서 결제 도와드리고 있습니다. 최대 인원을 초과할 경우 당일 입실이 제한될 수 있습니다. 자세한 사항은 전화 (064-712-2276) 또는 '벤티모 호텔 앤 레지던스 제주' 카카오톡 채널 채팅으로 문의 바랍니다. 감사합니다 :)
  • Q
    이른 체크인 또는 늦은 체크아웃을 하고 싶습니다.
    A
    체크인 15시 / 체크아웃 11시 이며, 1시간 당 11,000원의 비용으로 이른 체크인 및 늦은 체크아웃도 가능하지만, 해당 내용은 당일 정비 상황에 따라 달라질 수 있어 전화 (064-712-2276) 또는 '벤티모 호텔 앤 레지던스 제주' 카카오톡 채널 채팅으로 미리 요청 시 가능 여부를 확인하실 수 있습니다. 감사합니다 :)