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FAQ

  • Q
    주차장은 어떻게 운영되나요?
    A
    저희 호텔은 내부에 26대를 주차할 수 있는 기계식 주차장을 운영하고 있습니다. 기계식 주차장 만차 상황을 대비하여 호텔 건너편에 야외 전용 주차장을 이용하고 있습니다. 20시 이후 늦은 저녁 시간대에는 고객님의 편의를 위하여 야외 전용 주차장 혹은 무료 공영 주차장 이용을 부탁드립니다. 야외 전용 주차장 주소는 제주특별자치도 제주시 연동 310-2 입니다. (S-OIL 주유소 뒤 88 야외 주차장) ** 야외 주차장에 차량을 주차하시고 오실 시, 반드시 프론트로 방문 부탁 드립니다 ** 약도 및 추가 주차 안내는 공지사항을 확인 부탁드립니다. 감사합니다 :)
  • Q
    흡연구역이 있나요?
    A
    저희 벤티모 제주는 전 객실 금연 객실이며, 흡연구역은 1층 주차장과 13층에 위치해 있습니다. **벤티모 호텔은 국민건강증진법 9조 4항에 의거하여 전 객실 및 공용 공간이 금연 장소로 지정되어 있습니다. 금연 정책을 어길 경우 객실 정비 비용 20만원 패널티가 발생합니다.** 감사합니다 :)
  • Q
    세탁실을 이용할 수 있나요?
    A
    호텔 투숙객은 2층 세탁실에서 세탁기와 건조기를 24시간 무료로 사용할 수 있습니다. 세제와 드라이시트는 1층 로비 스마트자판기에서 구매 가능합니다. 감사합니다 :)
  • Q
    루프탑 라운지를 이용할 수 있나요?
    A
    루프탑 라운지는 24시간 이용 가능하며, 간단한 커피 및 간식 류는 취식 가능하나 과도한 음주 및 식사 행위는 제지될 수 있습니다.